Blog Posts

UX Debt

Rất nhiều lần mình chứng kiến các công ty đưa ra những quyết định release sản phẩm theo kiểu half-baked, được làm một cách vội vàng, ẩu tả kèm theo những excuse kiểu như:

  • Không đủ thời gian, không đủ nhân lực.
  • Cứ release cho kịp tiến độ rồi fix trong tương lai gần.
  • Cứ release rồi sẽ optimise trong sprint tiếp theo.

Và một trong những excuse vĩ đại nhất có lẽ là… MVP. Trong những trường

...
Đọc tiếp

Product Manager chọn vợ

Đang soạn slide cho training nội bộ, có slide này chắc hữu ích cho ai đó:

Làm ra một sản phẩm thành công như chọn được cô vợ tốt. Một người vợ trăm năm hạnh phúc được cấu thành bởi 4 yếu tố ở giữa (2, 3, 4, 5).

  • Có mỗi cái số 2: gái đẹp nhưng thiếu não, vô duyên, vô dụng, đào mỏ → khỏi tính tới chuyện cưa (6).
  • Có 2+3: gái đẹp, ăn nói có
...
Đọc tiếp

Junk Removal

Hôm nay phần update của Twitter trên Appstore có một đoạn tôi rất tâm đắc, tạm dịch như sau: “Bằng việc loại bỏ những tính năng mà người dùng không còn sử dụng, chúng tôi có thể tập trung xây dựng những tính năng mới. Do đó, hôm nay chúng ta chia tay tính năng tap vào một sticker để xem timeline của nó”.

Chắc hẳn công ty nào cũng có những quy trình để xây dựng sản phẩm/feature mới.

...
Đọc tiếp

Tập trung vào sản phẩm

Tôi có một niềm tin đơn giản, một khi sản phẩm đã có vấn đề thì cố vùng vẫy gì cũng vô ích.

  • Cố gắng sales → càng sales càng chết (vì khách hàng ký với chúng ta một lần không thấy hiệu quả họ sẽ bỏ đi luôn). Chưa kể ta phải luôn sales trong tư thế đi năn nỉ khách hàng – chứ không phải là mang giải pháp đến “giúp” cho khách hàng).
  • Cố gắng marketing → cái
...
Đọc tiếp

Người và robot

Đây là một kinh nghiệm nhỏ mà tôi rút ra được sau từ chính kinh nghiệm của mình.

Xin lưu ý rằng đây chỉ là kinh nghiệm cá nhân, do đó nó có thể đúng với tôi nhưng không hẳn là sẽ đúng 100% với bạn. Tôi ghi lại đây như một ghi chép cá nhân, đồng thời chia sẻ chia sẻ cho các bạn thêm một góc nhìn về quản lý.

Và cũng xin lưu ý giọng văn hơi

...
Đọc tiếp

Chữ "Tín" còn, còn tất cả!

Đây là bài nói chuyện của tôi ở một trường đại học đã khá lâu (đầu năm 2011). Bài nói chuyện được các bạn sinh viên đón nhận khá tích cực. Theo lời gợi ý của của một số anh chị, tôi đăng lại lên đây, hy vọng nó giúp gì đó được cho mọi người. Trong bài đăng này tôi có biên tập lại đôi chút, bỏ đi những đoạn chào hỏi, giao lưu với người nghe để nội

...
Đọc tiếp

Site Footer