Để bắt đầu, thường thì nếu điều kiện cho phép, tôi sẽ yêu cầu setup một phòng riêng gọi là war room (keyword: “ux war room”). Trong đó in ra tất cả những thông tin có được đính lên tường, đây sẽ là nơi để trao đổi giữa tôi với product owner và các stakeholders, có một nơi như thế này cũng sẽ tiện cho bất kỳ ai/bất kỳ lúc nào cũng có thể vô brainstorm mà không tốn thời
...Images
Lại kể chuyện tiếp về thời gian đi làm consultant.
Đa số trường hợp, khi khách hàng đã bắt đầu cần đến consultant nghĩa là họ đang đối mặt với những vấn đề mà nguồn lực bên trong công ty không tìm ra được giải pháp. Do đó họ mới cần đến một nguồn lực bên ngoài vào giúp họ. Vậy làm thế nào mà chúng tôi – những người ất ơ từ đâu đến – lại có thể giúp họ
...
Thật sự tự hào khi khoảnh khắc được nghe công ty mà mình đã dành toàn tâm toàn lực góp sức xây dựng trong thời gian qua được vinh danh là Công ty công nghệ phát triển nhanh nhất ở Úc – The Fastest Growing Technology Company in Australia (đồng thời xếp hạng 5 toàn khu vực Châu Á Thái Bình Dương). Công ty đã phá luôn kỷ lục của giải thưởng này với tỉ lệ phát triển gần 7000%
...
Đây là câu chuyện về thằng Charles, trong công ty nó ngồi kế tôi và cũng là một trong vài đứa mà tôi chơi thân nhất công ty.
Tên đầy đủ của nó là Charles Théodore Meinrad Đệ tam Đệ tứ gì đó. Ban đầu tôi cứ tức cười khi dòm cái tên dài thòng cộng thêm vài số la mã đó, sau này mới biết sở dĩ nó có cái tên như vậy là vì gia đình nó có
...
Tôi có một niềm tin đơn giản, một khi sản phẩm đã có vấn đề thì cố vùng vẫy gì cũng vô ích.
- Cố gắng sales → càng sales càng chết (vì khách hàng ký với chúng ta một lần không thấy hiệu quả họ sẽ bỏ đi luôn). Chưa kể ta phải luôn sales trong tư thế đi năn nỉ khách hàng – chứ không phải là mang giải pháp đến “giúp” cho khách hàng).
- Cố gắng marketing → cái
Đây là một kinh nghiệm nhỏ mà tôi rút ra được sau từ chính kinh nghiệm của mình.
Xin lưu ý rằng đây chỉ là kinh nghiệm cá nhân, do đó nó có thể đúng với tôi nhưng không hẳn là sẽ đúng 100% với bạn. Tôi ghi lại đây như một ghi chép cá nhân, đồng thời chia sẻ chia sẻ cho các bạn thêm một góc nhìn về quản lý.
Và cũng xin lưu ý giọng văn hơi
...
Hôm rồi ở công ty tôi có một chuyện khá thú vị, chỉ là về một cái nút Exit thôi mà 2 team tranh luận mãi mới ra được kết luận. Đầu đuôi như sau:
Hầu hết các dịch vụ của ngân hàng đều bắt đầu từ cái form đăng ký, trong các form đăng ký đều có một nút Exit bên trên. Khi bấm vô đó thì sẽ hiện lên 1 cái lightbox confirm lại là “Bạn có thiệt
...
Đây là bài phỏng vấn tôi trả lời trên tạp chí e27 ở Singapore hồi tháng trước. Các phóng viên nước ngoài làm việc rất chuyên nghiệp, tuy họ ở nước ngoài nhưng nắm rất rõ tình hình và các số liệu ở thị trường ICT Việt Nam. Nhờ vậy mà các câu hỏi họ đặt ra rất sắc sảo và đi thẳng vào trực diện các chủ đề. Nhưng cũng vì vậy mà có rất nhiều câu trả lời
...
Sáng nay thế giới mất đi một thiên tài và bản thân mình mất đi một thần tượng: Steve Jobs.
Lần đầu tiên mình có cảm giác thật buồn khi biết tin một người xa lạ, hoàn toàn không quen biết đã ra đi. Ông ra đi để lại sự tiếc nuối không chỉ trong lòng bạn bè, Apple mà còn trong lòng hàng triệu người dùng (và cả không dùng) sản phẩm của Apple. Với mình ông còn là một
...
Cập nhật: Bài này viết đã rất lâu (từ năm 2011) khi chưa có đường cao tốc Long Thành – Dầu Giây, hiện nay đã có đường cao tốc nên những lựa chọn có thể sẽ khác.
Hình trên là cảnh tui vừa đi đóng phạt sáng nay ở Phú Túc (cả cái sân rộng rinh không cho đậu, bắt phải gửi xe sang bên cạnh). Bạn tui hỏi sao tui đi Đà Lạt nhiều vậy mà vẫn
...