Antennagate và cách Apple giải quyết khủng hoảng – P3: Kết luận

Trong phần 2 chúng ta đã cùng nhau rút ra được những bước đi hợp lý cho việc xử lý một crisis trong kinh doanh. Phần này chúng ta tiếp tục rút ra thêm một số kinh nghiệm khác thông qua cách mà Apple đã xử lý crisis Antennagate của mình.

1. Chân thành, thể hiện trách nhiệm và tìm sự thông cảm

Ở phần cuối của bài nói chuyện, Steve Jobs đã dành ra khoảng 5 phút để trình

...
Đọc tiếp

Antennagate và cách Apple giải quyết khủng hoảng – P2: Những bài học

Ở phần đầu chúng ta đã biết được vấn đề mà Apple đang gặp phải, cũng như cách mà họ đã giải quyết. Phần này tôi sẽ chia sẻ những bài học tôi đã rút ra được cho bản thân mình.

1. Nhận trách nhiệm:

Steve Jobs mở đầu bài nói chuyện của mình bằng câu nói: “We’re not perfect”

Đó là một sự bắt đầu khôn ngoan trong trường hợp mà sản phẩm của chúng ta thật sự có

...
Đọc tiếp

Antennagate và cách Apple giải quyết khủng hoảng – P1

Tôi thường theo dõi, tìm đọc và sưu tầm những tài liệu về những các hoạt động của Apple cũng như của Steve Jobs. Không phải vì những giai thoại, những hào quang xung quanh ông mà vì những tầm nhìn, cách ông điều hành và thành công trong kinh doanh. Và qua đó tôi tự rút ra được cho mình khá nhiều những bài học hữu ích để áp dụng vào công việc của mình.

Nói về những thành

...
Đọc tiếp

Niche Market – Small Is Beautiful (Open Consultant Conference)

Đây là slide cho bài nói chuyện sáng nay của tôi tại hội nghị Open Consultant, chủ đề Online Business Models. Mọi người có thể xem trực tiếp tại slideshare bên dưới, hoặc bấm vào link để download về máy. Đây là slide soạn dùng để nói nên sẽ không có nhiều thông tin giải thích cụ thể.

...
Đọc tiếp

OS Offroad – 3 ngày trong rừng sâu

Vừa trải qua một chuyến đi kịch tính, lái xe suốt 3 ngày 2 đêm trong rừng sâu, nhiều cảm xúc, kỷ niệm. Nhưng do chưa có thời gian viết lại nên post trước cái Trailer này post lên cho mọi người xem (trong lúc xem để ý sẽ thấy có cái dòng "Chả sợ mấy" – đó là phương châm của "nhóm điếc không sợ súng" OS Offroad 😀 ).

Nhân tiện cảm ơn rất nhiều bạn bè đã

...
Đọc tiếp

Thanksgiving – George Winston (piano sheet)

Lâu rồi mới đàn lại bài này – Thanksgiving  – bài nhạc mình đã thích từ lâu và cũng là động lực để mình bắt đầu tập piano, dù lúc xách tiền đi mua cây đàn đầu tiên, một nốt nhạc bẻ đôi cũng không biết.

Bài hát này với người khác có thể là bình thường nhưng với mình thì nó lại đặc biệt và gắn với rất nhiều kỷ niệm, giai điệu bài hát rất nhẹ nhàng sâu lắng.

...
Đọc tiếp

Đường nào đi Sài Gòn – Đà Lạt khỏe nhất?

Cập nhật: Bài này viết đã rất lâu (từ năm 2011) khi chưa có đường cao tốc Long Thành – Dầu Giây, hiện nay đã có đường cao tốc nên những lựa chọn có thể sẽ khác.

Hình trên là cảnh tui vừa đi đóng phạt sáng nay ở Phú Túc (cả cái sân rộng rinh không cho đậu, bắt phải gửi xe sang bên cạnh). Bạn tui hỏi sao tui đi Đà Lạt nhiều vậy mà vẫn

...
Đọc tiếp

Đóng góp ngân sách cuối năm

Sáng sớm tinh mơ thức dậy, ghé vô quán cà phê quen thuộc uống cà phê, ăn sáng tận hưởng buổi sáng của Sài Gòn năng động. Xong xuôi lên xe tiến về công ty, công ty tui ở đường XXX, bãi đậu xe trên đường YYY (đổi tên đường để tránh gây ảnh hưởng đến các anh công an đã du di cho tui).

...
Đọc tiếp

Site Footer