Quản trị

Quy trình tuyển dụng một UX Designer

Hồi đầu năm nay mình lead một dự án nhằm xây dựng lại quy trình tuyển dụng cho team Product Design ở công ty. Để có được quy trình này, mình và công ty đã tốn rất nhiều thời gian tham khảo các quy trình tuyển dụng từ các công ty lớn khác ở Úc và Mỹ + kết hợp với tình hình thực tế của công ty + tư vấn từ các chuyên gia trong ngành và chuyên gia tuyển

...
Đọc tiếp

Người và robot

Đây là một kinh nghiệm nhỏ mà tôi rút ra được sau từ chính kinh nghiệm của mình.

Xin lưu ý rằng đây chỉ là kinh nghiệm cá nhân, do đó nó có thể đúng với tôi nhưng không hẳn là sẽ đúng 100% với bạn. Tôi ghi lại đây như một ghi chép cá nhân, đồng thời chia sẻ chia sẻ cho các bạn thêm một góc nhìn về quản lý.

Và cũng xin lưu ý giọng văn hơi

...
Đọc tiếp

Lý thuyết và thực hành

Có thời gian tôi làm việc cho một UX Consultancy khá nổi tiếng (Top10 UX Consultancy lớn nhất Úc), khách hàng của công ty trải rộng trong nhiều lĩnh vực (tài chính, technology, telecommucation,…)

Nói thêm một chút về mô hình công ty này vì nó khá thú vị và (hình như) chưa có ở Việt Nam – ít ra là trong ngành UX.

Công việc chủ yếu của chúng tôi là đến trực tiếp trụ sở của khách hàng

...
Đọc tiếp

Antennagate và cách Apple giải quyết khủng hoảng – P3: Kết luận

Trong phần 2 chúng ta đã cùng nhau rút ra được những bước đi hợp lý cho việc xử lý một crisis trong kinh doanh. Phần này chúng ta tiếp tục rút ra thêm một số kinh nghiệm khác thông qua cách mà Apple đã xử lý crisis Antennagate của mình.

1. Chân thành, thể hiện trách nhiệm và tìm sự thông cảm

Ở phần cuối của bài nói chuyện, Steve Jobs đã dành ra khoảng 5 phút để trình

...
Đọc tiếp

Antennagate và cách Apple giải quyết khủng hoảng – P2: Những bài học

Ở phần đầu chúng ta đã biết được vấn đề mà Apple đang gặp phải, cũng như cách mà họ đã giải quyết. Phần này tôi sẽ chia sẻ những bài học tôi đã rút ra được cho bản thân mình.

1. Nhận trách nhiệm:

Steve Jobs mở đầu bài nói chuyện của mình bằng câu nói: “We’re not perfect”

Đó là một sự bắt đầu khôn ngoan trong trường hợp mà sản phẩm của chúng ta thật sự có

...
Đọc tiếp

Antennagate và cách Apple giải quyết khủng hoảng – P1

Tôi thường theo dõi, tìm đọc và sưu tầm những tài liệu về những các hoạt động của Apple cũng như của Steve Jobs. Không phải vì những giai thoại, những hào quang xung quanh ông mà vì những tầm nhìn, cách ông điều hành và thành công trong kinh doanh. Và qua đó tôi tự rút ra được cho mình khá nhiều những bài học hữu ích để áp dụng vào công việc của mình.

Nói về những thành

...
Đọc tiếp

Niche Market – Small Is Beautiful (Open Consultant Conference)

Đây là slide cho bài nói chuyện sáng nay của tôi tại hội nghị Open Consultant, chủ đề Online Business Models. Mọi người có thể xem trực tiếp tại slideshare bên dưới, hoặc bấm vào link để download về máy. Đây là slide soạn dùng để nói nên sẽ không có nhiều thông tin giải thích cụ thể.

...
Đọc tiếp

Chữ "Tín" còn, còn tất cả!

Đây là bài nói chuyện của tôi ở một trường đại học đã khá lâu (đầu năm 2011). Bài nói chuyện được các bạn sinh viên đón nhận khá tích cực. Theo lời gợi ý của của một số anh chị, tôi đăng lại lên đây, hy vọng nó giúp gì đó được cho mọi người. Trong bài đăng này tôi có biên tập lại đôi chút, bỏ đi những đoạn chào hỏi, giao lưu với người nghe để nội

...
Đọc tiếp

Xây dựng Kế hoạch Kinh doanh – P2: Khi nào?

Bài trước mình viết được cái mục lục xong thì bị tư bản rượt đến mãi hôm nay mới tạm xong hết việc, dự định là sẽ viết tiếp loạt bài kế hoạch kinh doanh. Nhưng chợt nhớ từ sau khi viết bài đầu, mình nhận được rất nhiều email gửi về chia sẻ những dự định, kế hoạch làm riêng. Và đặc biệt có một số bạn hỏi tôi là khi nào là thời điểm tốt nhất để

...
Đọc tiếp

Xây dựng kế hoạch kinh doanh

Tôi có người bạn làm cho một công ty truyền thông, chẳng biết không may ăn ở thế nào nên năm nay phải cưới vợ. Nhìn hắn chạy đôn chạy đáo đến tội nghiệp, nào đi đặt tiệc, nào in thiệp, nào lên lịch chụp hình cưới – mà chụp gần không chịu, đi tận Côn Đảo chụp (chắc có dụng ý gì), xong rồi “đú đởn” không thích đám cưới giống người khác, thế là phải xây dựng kịch

...
Đọc tiếp

Site Footer