Blog Posts

Xây dựng Customer Journey Map – Phần 2

Để bắt đầu, thường thì nếu điều kiện cho phép, tôi sẽ yêu cầu setup một phòng riêng gọi là war room (keyword: “ux war room”). Trong đó in ra tất cả những thông tin có được đính lên tường, đây sẽ là nơi để trao đổi giữa tôi với product owner và các stakeholders, có một nơi như thế này cũng sẽ tiện cho bất kỳ ai/bất kỳ lúc nào cũng có thể vô brainstorm mà không tốn thời

Đọc tiếp

Xây dựng Customer Journey Map

Lại kể chuyện tiếp về thời gian đi làm consultant.

Đa số trường hợp, khi khách hàng đã bắt đầu cần đến consultant nghĩa là họ đang đối mặt với những vấn đề mà nguồn lực bên trong công ty không tìm ra được giải pháp. Do đó họ mới cần đến một nguồn lực bên ngoài vào giúp họ. Vậy làm thế nào mà chúng tôi – những người ất ơ từ đâu đến – lại có thể giúp họ

Đọc tiếp

Tổng quan về công việc UX Design

Tôi có may mắn được làm việc chung với nhiều team UX lớn ở Úc (như CBA ở Sydney; ANZ, Telstra ở Melbourne;…), do đó đã từ lâu tôi có dự định sẽ viết lại một cách hệ thống toàn bộ những kỹ năng và kinh nghiệm về UX mà tôi đã tích lũy được.

Tuy nhiên trước khi viết sâu vào những chủ đề đó, thiết nghĩ cần phải có một bài tổng quan để mọi người

Đọc tiếp

Vì sao các quỹ đầu tư lại quan trọng market size?

Trước khi bắt đầu, xin lưu ý rằng khi market size của bạn nhỏ không có nghĩa rằng đó là một mô hình kinh doanh không tốt (đã có rất nhiều công ty thành công khi tập trung vào thị trường ngách). Chỉ đơn giản đó không phải là những công ty mà các quỹ đầu tư nhắm đến (đặc biệt là các quỹ đầu tư mạo hiểm). Trong bài viết này tôi sẽ giải thích cơ bản lý do

Đọc tiếp

3 yếu tố cần có trước khi gặp Investor

Một trong những công việc chính của investor là gặp và nói chuyện với các startup. Do đó nên bạn có thể tưởng tượng số lượng các startup pitching họ nhiều đến mức nào. Vì vậy nên họ cũng dễ dàng cảm nhận được đâu là một công ty có tiềm năng và đâu là không.

Thời gian bạn gặp các nhà đầu tư không lâu. Do đó đừng lãng phí nói về những chủ đề không liên quan. Chỉ

Đọc tiếp

Site Footer

Sliding Sidebar

About Me

About Me

Tôi may mắn được tham gia xây dựng một số công ty công nghệ ở cả Việt Nam và Úc trong suốt hơn 20 năm qua, trang web này là nơi tôi chia sẻ lại những kinh nghiệm đó. Đọc thêm →

Facebook

Social Profiles