Tạp bút là những bài tôi viết không đầu không cuối về đủ mọi chủ đề trên đời, những cảm nhận cá nhân, những câu chuyện nhỏ tôi bắt gặp trong cuộc sống hàng ngày.
Năm 2011, khi lần đầu tiên đặt chân đến Úc, điểm đầu tiên mình đến là Darling Harbour.
Sau bao nhiêu năm, hành trình đi một vòng full circle. Hôm nay lễ tuyên thệ của mình cũng diễn ra tại Darling Harbour. Vào một ngày cũng đặc biệt, quốc khánh Úc 26 tháng 1.
Chính thức hoàn thành một trong những hành trình dài và gập ghềnh nhất trong đời!
Từ nay, mình có thêm một quê hương thứ hai.
Viết lại cái note ngắn, không có ý nói mình hay ho gì (vì cũng không có gì hay ho), chỉ để ghi lại một kỷ niệm nhỏ ở Sài Gòn.
Tối qua, còn đêm cuối ở Sài Gòn trước khi quay lại Úc, tôi ra một quán hủ tíu vỉa hè ở gần khách sạn tôi ở. Đang ăn thì trời đột ngột đổ mưa rầm rầm, đúng cái kiểu mưa Sài Gòn. Bà con dáo dác đi tìm
...
Lại đang tiếp tục soạn bài cho một training khác, lần này là về Customer Experience. Có cái framework này cũng sẽ ứng dụng được vào việc tìm người yêu.
Mỗi business sẽ có những phase cho customer journey map của mình, nhưng nhìn chung thì sẽ theo cấu trúc như trong hình, gồm 3 phase chính và 7 phase
...
Đang soạn slide cho training nội bộ, có slide này chắc hữu ích cho ai đó:
Làm ra một sản phẩm thành công như chọn được cô vợ tốt. Một người vợ trăm năm hạnh phúc được cấu thành bởi 4 yếu tố ở giữa (2, 3, 4, 5).
Hôm nay vừa gặp lại thằng Mattis, nó là đứa trong câu chuyện này: https://ngochieu.com/chuyen-mot-dem-dong/
Nó cưới vợ rồi dời sang Hawaii sống đã mấy năm nay, đợt này nó có việc về Sydney nên hẹn mình đi hiking một đoạn ngắn quanh vịnh cho đỡ nhớ. Hai thằng vừa đi vừa nhắc lại cái đêm “bão táp” đó, cười ngất!
Xong rồi 2 đứa ngồi nhìn cái vịnh Sydney. Nó nói với mình mùa đông
...Hôm nay sau khi xong việc, chuẩn bị nghỉ ngơi thì vô tình mình xem được chương trình này trên Youtube.
Ngồi xem mà thật sự xúc động và cảm phục, nể phục thì đúng hơn, những việc mà hai anh (và bao nhiêu thầy cô khác) đang thầm lặng làm mỗi ngày trên đất nước mình.
Đặc biệt xúc động với câu chuyện cậu bé nói với thầy đánh con 2 roi đi rồi cho con đi câu. Rồi
...
Đã từ lâu tôi hạn chế viết những bài mang tính chất quá cá nhân không có lợi ích gì cho người đọc. Nhưng hôm nay phá lệ một lần.
Trong lần về Việt Nam tham dự sự kiện UXVN 2018, gần cuối bài nói chuyện tôi có chia sẻ một ý là các bạn nếu có điều kiện thì hãy ra nước ngoài làm việc để được va chạm và tích lũy nhiều kinh nghiệm mới. Nhưng cũng
...
Cuối cùng thì nhân loại cũng đã lần đầu tiên được thấy hình ảnh thật sự của lỗ đen (những hình ảnh trước giờ đều là mô phỏng dựa trên tính toán của các nhà khoa học).
Điều thú vị là cách mà họ đã dùng để có được hình ảnh này.
Do những thứ cần track ở khoảng cách rất xa (mà dù có đem cả kích thước trái đất ra so thì vẫn như hạt cát giữa biển),
...
Cách đây vài ngày, một người bạn của tôi trên LinkedIn có chia sẻ một câu chuyện khá thú vị.
Chuyện một cậu bé 10 tuổi đã viết thư cho Tổng giám đốc của Qantas – hãng hàng không lớn nhất ở Úc và là một trong những hãng hàng không lớn nhất trên thế giới – và nhận được trả lời của ông.
Tôi tạm dịch lại cả 2 bức thư của cậu bé và thư trả lời của
...
Trong những buổi họp/workshop dài (đôi khi cả ngày) với các stakeholders. Khi nghỉ trưa tôi thường có một vài presentation nho nhỏ, mục đích chủ yếu để hâm nóng lại không khí cho mọi người trước khi bắt đầu phiên làm việc buổi chiều.
Những presentation này thường là vô thưởng vô phạt, tuy nhiên tôi thường chọn những chủ đề có lồng ghép đôi chút đến những kỹ năng công việc. Trong bài này tôi chia sẻ lại
...